Логика эффективности

Логика эффективности

Когда принималось решение о выделении логистической составляющей процесса обеспечения материально-техническими ресурсами предприятий «Газпром нефти» в отдельную структуру, логика была проста: компания, занимающаяся только этим видом деятельности, обеспечит максимальную эффективность процесса.

Текст: Мария Ермоленко

Когда принималось решение о выделении логистической составляющей процесса обеспечения материально-техническими ресурсами предприятий «Газпром нефти» в отдельную структуру, логика была проста: компания, занимающаяся только этим видом деятельности, обеспечит максимальную эффективность процесса. «Газпромнефть- Снабжение» отметило первую годовщину, и можно говорить, что расчет оказался верен: складская и транспортная логистика становится дешевле, а сам вид бизнеса активно развивается.

ЭФФЕКТИВНАЯ КОММЕРЦИЯ

Оптимизация логистических ресурсов — одна из важнейших задач всех компаний, независимо от размера, уровня и места расположения. Внедрение современного логистического управления в практику бизнеса позволяет повысить организационно-экономическую устойчивость на рынке, это один из основных резервов снижения уровня общих издержек.

Основные задачи «Газпромнефть-Снабжения» — снижение затрат на транспорт и склад, увеличение эффективности и прибыльности за счет использования новых рыночных технологий — направлены как раз на решение этих проблем.

При решении таких задач у прямой дочки нефтяной компании есть большой плюс: знание специфики нефтегазовой отрасли позволяет выстраивать наиболее эффективные логистические сети, причем в привязке к конкретным предприятиям. С этой точи зрения показателен совсем свежий пример организации системы онлайн-наблюдения за передвижением грузов в Омском филиале компании — эту разработку планируется внедрить во всех регионах деятельности «Газпромнефть-Снабжения».

В то же время одним из важнейших индикаторов эффективности бизнеса является востребованность услуг компании на рынке. В 2012 году «Газпромнефть-Снабжение» подписала контракты с компаниями ТНК-BP, «ЗапСибТрансГаз», «Мостовик» на такие виды работ, как ответственное хранение, перевозка грузов различными видами транспорта, погрузо-разгрузочные и строительно-монтажные работы.

Один из проектов с потенциалом для коммерческого роста — ВЭД (внешнеэкономическая деятельность). В рамках его реализации оказываются услуги по доставке грузов из-за пределов России. В ближайшее время на территории хозяйства Омского филиала откроется склад временного хранения, куда могут доставляться на кратковременный срок нерастаможенные грузы для омских НПЗ и завода смазочных материалов. Более того, планируется, что к концу 2012 года «Газпромнефть-Снабжение» получит статус таможенного представителя, что позволит предприятию проводить необходимые таможенные операции в интересах всех дочерних обществ «Газпром нефти», а впоследствии и для клиентов за периметром компании.

Прорабатывается вопрос и об изменениях базиса поставки импортных товаров с использованием ресурса «Газпромнефть-Снабжения» как мультимодального экспедитора. Расчеты показывают, что предложение компании в перевозках такого типа вполне конкурентоспособно.

Развивается партнерство с мировыми логистическими лидерами DHL, STS, Maersk. Главная ценность этих отношений в возможности познакомиться с построением системы внутренних процессов операторов, уже много лет работающих на рынке логистических услуг, и здесь важен не вид сервиса, а продажа ценностного предложения клиенту — определения того, что действительно важно для заказчика.

Наряду с внешним сравнением в «Газпромнефть-Снабжении» активно используют и внутренние ресурсы получения информации о потребностях заказчиков, основной из которых — ежемесячный мониторинг, проводящийся с использованием интранет-портала компании.

Александр Свистунов,
Коммерческий директор «Газпромнефть-Снабжения»
— С понятием «коммерция» всегда тесно связано понятие «преимущество». «Газпромнефть-Снабжение», вводя в свою структуру сотрудников, отвечающих за коммерцию, сразу направляет компанию в русло конкуренции, где выигрывать можно только за счет эффективности. Мы рассматриваем эффективность в различных плоскостях. К примеру, для внутреннего оператора она в размере наценки, а уменьшить ее можно с помощью привлечения сторонних заказчиков на имеющиеся мощности. В распоряжении «Газпромнефть- Снабжения» большое количество складских площадей, их эффективное использование позволит повысить привлекательность для внешних клиентов и снизить затраты на хранение материально-технических ресурсов (МТР) для группы компаний.
Николай Зиганшин,
Руководитель направления «Стратегия» «Газпромнефть-Снабжения»
— Любой процесс с течением времени накапливает неэффективность, функция снабжения не исключение. Для нефтяной компании снабжение — обеспечивающий (не основной) процесс, поэтому выделение этой функции в отдельную бизнесединицу позволяет разгрузить предприятие от непрофильных видов деятельности, а снабженческой компании сконцентрироваться на обеспечении надежности поставок при соблюдении заданных критериев по срокам, качеству, стоимости. Один из путей повышения эффективности предприятия — внедрение принципов бережливого производства, позволяющих достичь цели, причем без значительных капитальных вложений, путем тщательного и последовательного исключения потерь.

ПРИНЦИПЫ БЕРЕЖЛИВОСТИ

Сравнение 40 наиболее важных бизнес-показателей всех филиалов «Газпромнефть-Снабжения» (например, таких как «Финансы», «Производство», «Лояльность к клиентам», «Персонал», «Производительность труда»), которое проводится каждый месяц, позволяет отслеживать динамику развития различных сфер деятельности, оперативно реагировать на успехи или неудачи филиалов компании.

К примеру, следствием резкого роста количества разгружаемых вагонов в филиале «Ямал» в сравнении с другими филиалами стало увеличение грузооборота и, соответственно, финансовых показателей. Анализ ситуации показал, что причиной прорыва стал отказ от заполнения накладных вручную. Эта наработка была оперативно тиражирована на другие регионы.

Естественно, обеспечить экономическую эффективность логистического бизнеса группы невозможно без оптимизации работы самого оператора комплексной логистики. Акцент в работе по снижению затрат «Газпромнефть-Снабжения» сегодня делается на сокращение затрат на потребляемые энергоресурсы и горючесмазочные материалы; на транспортные услуги за счет оптимизации логистических схем и складских площадей; снижение стоимости потребляемых услуг за счет эффективности тендерных процедур.

С середины июля в компании вступает в активную фазу реализации проект «Бережливое производство» — «пилоты» в филиалах «Ямал» и «Омск» были запущены весной.

За год работы «Газпромнефть-Снабжения» заложена хорошая база для дальнейшего развития — как географически, так и функционально увеличился периметр предприятия. С 1 января нынешнего года развернут проект по оказанию клининговых услуг с годовым объемом 130 млн рублей, с февраля введен в эксплуатацию строительный участок Омского филиала с годовым объемом в 60 млн рублей, с апреля реализуется стратегический проект по погрузочно-разгрузочным работам для Омского завода смазочных материалов с годовым объемом до 40 млн рублей, с мая — для Московского завода смазочных материалов с годовым объемом 36 млн рублей. Утверждена и реализуется инвестиционная программа предприятия. Объем освоения капитальных вложений на 2012 год — 260 млн рублей, успешно завозятся материально-технические ресурсы на Мессояхское и Новопортовское месторождения.

Сегодняшние темпы развития «Газпронефть-Снабжения» позволяют говорить о том, что компания находится в графике стратегического роста: к 2018 году периметр деятельности должен увеличиться на 300%; удельные затраты снижены на 50%, а доля коммерческого сегмента в общей структуре вырасти на 30%.