«Профессионалы 4.0». Год спустя — Журнал «Сибирская нефть» — №167 (декабрь 2019)

«Профессионалы 4.0». Год спустя

Платформа для поиска талантов оказалась эффективной и востребованной рынком

Текст: Ольга Вильде
Фото: Стоян Васев

Гиг-экономика, или экономика внештатных сотрудников и краткосрочных контрактов, сегодня один из самых быстроразвивающихся глобальных мировых трендов. Логично, что рынку потребовался инструмент, который позволил бы объединить корпорации и фрилансеров, заказчиков и исполнителей. «Профессионалы 4.0» — новая проектная среда, созданная «Газпром нефтью» год назад, — полностью отвечает всем запросам гиг-рынка

Таланты рядом

Авторитетные консалтинговые компании оценивают ежегодный прирост гиг-экономики в $50 млрд и прогнозируют, что к 2027 году в ней будет занято больше людей, чем на обычных стационарных рабочих местах. Россия не осталась в стороне: все больше компаний убеждаются в эффективности гибкой организационной среды, все большее количество людей предпочитают альтернативные формы занятости.

«Газпром нефть» предложила рынку собственную разработку, которая быстро нашла своих пользователей. Уникальный цифровой продукт одинаково результативно помогает решать задачи разного уровня сложности как корпорациям, так и органам государственной власти. Сегодня у «Профессионалов 4.0» полтора десятка партнеров. За год их число выросло почти в 4 раза. Популярность решения объясняется очень просто. Несмотря на то что у крупного бизнеса есть свои возможности для привлечения внешних специалистов или целых проектных команд, обычно эти действия носят разовый характер. Сегодня проект сделали, внештатные сотрудники разошлись, найти и собрать их потом сложно. На «Профессионалах 4.0» у заказчика всегда есть доступ к кадрам: к услугам компаний широкая база зарекомендовавших себя экспертов и квалифицированных исполнителей.

Это ценят многие заказчики, в том числе и Московская школа управления «Сколково», которая с помощью «Профессионалов 4.0» реализовала проект по созданию уникальной методики оценки эффективности обучающих программ в сфере менеджмента. «Мы искали людей со свежим взглядом на систему образования в целом и отдельно — на оценку эффективности. Платформа „Профессионалы 4.0“ предоставила нам эту возможность. Мы высоко оцениваем качество экспертов на платформе, их мотивацию и готовность к диалогу. Результаты работы полностью соответствовали нашим ожиданиям», — резюмирует директор департамента корпоративных программ Московской школы управления «Сколково» Марина Карбан.

Обойти бюрократию

С помощью «Профессионалов 4.0» решается еще одна проблема, с которой так или иначе сталкивается любая крупная бизнес- или государственная структура, решившая привлечь фрилансера для выполнения краткосрочного контракта. Использование платформы позволяет обойти все бюрократические препоны, связанные с регламентами работы HR-отделов, правилами согласования договоров и долгими проверками будущего исполнителя службой безопасности. Самостоятельный поиск и наем внештатного сотрудника занимают в крупной компании не меньше полутора-двух месяцев, а на «Профессионалах 4.0» привлечь эксперта к работе можно за считаные дни. «К „Профессионалам 4.0“ мы подключились с самого начала и с интересом участвуем в ее развитии. В отличие от услуг консалтинговых агентств работа с платформой — более гибкий и экономически выгодный инструмент поиска решения конкретных задач», — подчеркнула директор управления талантами «Сибура» Ольга Улесова.

Одним из самых интересных проектов, реализованных «Сибуром» с помощью «Профессионалов 4.0», стало аналитическое исследование, посвященное обзору лучших мировых практик и выработке рекомендаций по созданию программы профориентации для детей сотрудников компании. Его сделала участник конкурса «Лидеры России» Татьяна Троцик, выбранная «Сибуром» в качестве исполнителя. Ее подход к решению задачи оказался нестандартным для корпорации, но тем не менее результативным. В итоге довольны остались все: и заказчик, и сама Татьяна.

«Мы понимаем необходимость расширения экспертизы внутренних сотрудников свежим взглядом сторонних экспертов, порой обладающих уникальным опытом, которого может не быть в компании», — отмечает Ольга Улесова.

Помогаем стране

Одним из стимулов экономического роста России призваны стать масштабные национальные проекты. Для их реализации местные власти должны обеспечить привлечение инвестиций в разные сферы экономики страны. Но чтобы заинтересовать инвесторов, сначала нужно предложить им привлекательные условия, а улучшение инвестиционного климата региона — непростая задача. Администрация Ленинградской области решала ее совместно с проектной командой, сформированной на «Профессионалах 4.0». Возглавил группу экспертов победитель конкурса «Лидеры России — 2018–2019» Александр Строганов. За короткое время аналитикам удалось реформировать работу Инвестиционного совета региона так, чтобы его заседания приносили большую практическую пользу и для бизнеса, и для власти.

«Платформа „Профессионалы 4.0“ дает нам уникальную возможность — формировать временные профессиональные команды с требуемыми компетенциями для решения конкретных задач, стоящих перед регионом. Мы уже увидели положительный результат на примере Инвестиционного совета, формат которого мы обновили благодаря идеям участников платформы. Это тот подход, который позволяет использовать в государственном управлении и новые технологии, и эффективные идеи», — заявил губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко. «В марте мы разместили на „Профессионалах 4.0“ пять кейсов, сегодня их уже 25, и это число будет расти. Мы получили отличный результат по нашим задачам», — подчеркнул председатель Комитета экономического развития и инвестиционной деятельности Дмитрий Ялов.

Цифровые профессионалы

Цифровая трансформация — одно из основных направлений развития «Газпром нефти», и создание «Профессионалов 4.0» служит ярким примером внедрения современных технологий в ежедневную деятельность компании. Изменение подхода к реализации проектов помогает подразделениям компании эффективнее решать актуальные задачи, а сотрудникам — развиваться и совершенствоваться, приобретая новые компетенции.

Один из таких знаковых проектов — монетизация цифровой платформы «Бажен». Поиск технологических решений для разведки и добычи на баженовской свите возведен в ранг нацпроекта, а «Газпром нефть» стала оператором проекта. К исследованиям подключены десятки компаний и сотни специалистов. Для их оперативного взаимодействия создана технологическая цифровая платформа «Бажен». На ней собраны все имеющиеся данные по месторождениям свиты, предусмотрена возможность создания математических моделей для работы с информацией и использования ряда инженерных сервисов.

Учитывая востребованность такого цифрового продукта на рынке, в «Газпром нефти» поставили задачу сделать платформу «Бажен» самоокупаемой. «Профессионалы 4.0» помогли найти экспертов, которые проанализировали опыт отобранных 16 цифровых платформ таких компаний, как General Electric, Caterpillar, Petronas, и предложили 9 инструментов монетизации «Бажена». «Мы получили документ с исчерпывающей информацией, четко соответствующий нашим запросам, с глубокой степенью погружения в проблему и вариативными решениями. Немаловажно, что при этом удалось оптимизировать временные и человеческие ресурсы. С платформой работать удобно: это мобильный и актуальный ресурс, отвечающий вызовам современных компаний, которые хотят быстро получать качественную аналитику», — подытожил генеральный директор Технологического центра «Бажен», заказчик данного проекта Кирилл Стрижнев.

Еще одно подразделение «Газпром нефти», «Газпромнефть Бизнес-сервис», с помощью «Профессионалов 4.0» решило задачу из совершенно другой области — формирования корпоративной культуры. Компания решила разработать кодекс клиентоориентированности Общего центра обслуживания, который ориентировался бы на нужды внутренних заказчиков и соответствовал ценностям «Газпром нефти». Исполнителей нашли на «Профессионалах 4.0». За несколько месяцев Юрий Толченков и Станислав Захаров проделали огромную аналитическую работу и заложили основу документа, который увидит свет в конце года. Интересно, что работа над этим проектом круто изменила судьбу одного из исполнителей. Юрий Толченков оценил все преимущества проектного подхода и переквалифицировался из экономиста-аналитика в проект-менеджера.

Сервис сделан в традициях продуктового подхода. Он удобен в использовании и позволяет заказчикам и исполнителям сосредоточиться на сути работы, не отвлекаясь на административные вопросы

Планы развития

За год работы начальный функционал «Профессионалов 4.0» значительно расширился. В течение весны-лета 2019 года разработчики усовершенствовали его с точки зрения пользователей. Профиль исполнителей теперь содержит максимум информации об опыте кандидата, его сильных и слабых сторонах. Также внедрена удобная опция подбора проектов в соответствии с имеющимся у человека набором компетенций. Добавленный в сентябре большой оценочный модуль позволяет формировать рейтинг исполнителей и заказчиков.

Сейчас идет доработка функциональных опций, актуальных для заказчиков. В январе коренным образом изменится способ коммуникации заказчика и потенциального исполнителя на этапе отбора. Сейчас общение происходит по электронной почте, но в скором времени оно перейдет в чат непосредственно на «Профессионалах 4.0». Кроме того, заказчики смогут сами выбирать подходящих исполнителей и целенаправленно приглашать их на свои проекты. Пока этой возможности нет: заказчики размещают актуальные задачи и работают только с теми экспертами, кто на них откликнулся.

С заботой о людях

По мнению большинства участников «Профессионалов 4.0», сам сервис сделан в традициях продуктового подхода. Он удобен в использовании и позволяет заказчикам и исполнителям сосредоточиться на сути работы, не отвлекаясь на административные вопросы. «Мне понравилось, что „Профессионалы 4.0“ — это не просто сайт, где заказчик размещает свою заявку, а платформа с человеческим лицом. Целая команда специалистов сопровождает твой проект от постановки задачи до финальной приемки работ», — рассказал директор Единого клиентского центра «Газпромнефть Бизнес-сервиса», заказчик проекта Алексей Романов.

«Профессионалы 4.0» берут на себя всю операционную деятельность, оставляя возможность заказчикам сосредоточиться на содержательных вопросах и смыслах. «Задачи, которые мы размещаем на платформе, доступны большому кругу заинтересованных исполнителей, а мы имеем хорошие инструменты для выбора самых эффективных и профессиональных из них», — согласен Кирилл Стрижнев.

За год база экспертов «Профессионалов 4.0» достигла 5,7 тысячи человек, среди них — участники и победители конкурсов «Лидеры России», «Цифровой прорыв», World Skills, талантливые студенты и выпускники школ, участники образовательных программ центра «Сириус». В течение года на платформе размещены 170 проектов, получивших более 2 тысяч откликов потенциальных исполнителей. 72 проекта выполнены, еще 42 находятся в стадии реализации, 30 заказчиков ищут своих экспертов.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ