Профессионалы 4.0 – Журнал «Сибирская нефть»

Профессионалы 4.0

На конкурсе «Лидеры России» «Газпром нефть» представила инновационный продукт для поиска талантов

Текст: Ольга Вильде
Фото: Наталья Санникова, Дмитрий Бурмистров
Инфографика: Алексей Столяров

Цифровая трансформация экономики заключается не только во всеобщей компьютеризации, автоматизации и диджитализации, но и в использовании гибких инструментов привлечения профессионалов к решению задач, стоящих перед компаниями. Инновационный проект «Газпром нефти», платформа «Профессионалы 4.0», которая была представлена широкой общественности в Сочи в финале конкурса «Лидеры России», выводит культуру бизнеса на новый уровень и в корне меняет принципы сотрудничества талантов и корпораций

«Газпром нефть» создает проект «Профессионалы 4.0», перекликающийся с национальной инициативой «Россия — страна возможностей», цель которой — помочь талантливым людям развиваться и находить интересную и хорошо оплачиваемую работу в России. В свою очередь, платформа «Профессионалы 4.0» — это не только веб-сайт или мобильное приложение. Это целый комплекс процессов, сервисов, технологий и коммуникаций между талантливыми кадрами и заинтересованными в них работодателями — промышленными компаниями или государственными структурами. С его помощью бизнес и государство получат неограниченный доступ к кадровому потенциалу всей страны, а профессионалы откроют для себя возможности самореализации в России. Кроме того, задача платформы — обеспечить сотрудничество не только с учеными или опытными специалистами, но и со старшими школьниками, студентами, выпускниками вузов — теми, кто станет профессионалом завтра.

Изменить стереотипы

Идея создания инструмента, который помогал бы российским талантам развиваться на родине, а не за рубежом, возникла летом 2018 года. Ее автор, председатель правления «Газпром нефти» Александр Дюков, решил обобщить и распространить вовне наработанные в компании успешные практики и подходы по управлению кадровыми ресурсами. Толчком к этому послужили наблюдения за тем, как складываются взаимоотношения талантливых специалистов и крупных корпораций на примере участников первого потока конкурса «Лидеры России». Это мероприятие выявило множество умных, креативных, нестандартно мыслящих и мотивированных на решение конкретных практических задач людей, дало им перспективу самореализации — но что дальше? На деле оказалось, что жизнь после конкурса сложна. В повседневной текучке победы и награды у многих «Лидеров» остались приятными воспоминаниями и красивыми статуэтками, украсившими дом или рабочий стол.

Реальность такова, что сегодня таланты и заинтересованные в них компании существуют в параллельных мирах. С одной стороны, в крупных корпорациях традиционная многоступенчатая система отбора, собственный кадровый резерв, жесткие требования к наличию профильного образования, опыта или узких компетенций нередко оставляют талантам мало шансов попасть в компанию на интересную и достаточно высокую вакансию. С другой — сами соискатели зачастую со скепсисом смотрят на промышленных гигантов. Молодежь считает их слишком консервативными и малопрестижными, узкие специалисты и ученые не видят для себя подходящих задач и перспектив развития.

Очевидно, что в такой ситуации корпорациям нужно в корне менять подходы к работе с талантами — в частности, создавать новые двусторонние каналы коммуникации. Именно на принципе упрощения взаимодействия компаний и талантов строилась платформа «Профессионалы 4.0».

Александр Дюков
Александр Дюков,
председатель правления
«Газпром нефти»:

На платформе талантливые профессионалы со всей страны смогут принять участие в решении реальных задач крупных российских компаний и органов власти. Это возможность для развития профессиональных навыков, получения опыта проектной работы, установления новых контактов. Бизнесу и госструктурам проект позволяет быстро усиливать свои проектные команды профессионалами с требуемыми компетенциями, а также эффективно вести поиск перспективных кадров. Идея проекта уже получила поддержку многих российских компаний, мы планируем и дальше расширять круг наших партнеров.

Работа мечты за пару кликов

«Профессионалов 4.0» можно назвать уникальным проектом — аналогов действительно нет ни в России, ни за рубежом, хотя уберизация, то есть платформенное взаимодействие между потенциальными заказчиками и клиентами, уже проникла, казалось бы, во все сферы жизни. Тем не менее «Профессионалы» заняли свободную нишу, которую не способны закрыть хедхантеры: поиск талантов для решения конкретных задач — от сложных технических разработок до управленческих кейсов.

Один из основных принципов функционирования «Профессионалов 4.0» — самостоятельное взаимодействие заказчиков и исполнителей. Создатели платформы исключили из этого процесса все посторонние звенья и организовали прямой диалог между специалистом и проектным менеджером. Для кандидатов простота пользования сервисами платформы сопоставима с легкостью операций в соцсетях.

«Профессионалы 4.0» существуют как мобильное приложение и как веб-сайт. После регистрации пользователи платформы сразу же получают доступ к задачам заказчиков — компаний и госорганов. Все кейсы описаны по стандартным критериям: проблематика, необходимые компетенции, условия участия специалиста — и распределены по группам исходя из наличия или отсутствия опыта работы. Функционирует система поиска по тегам.

На конкурсе «Лидеры России» в Сочи Александр Дюков представил проект «Профессионалы 4.0» заместителю руководителя Администрации Президента РФ Сергею Кириенко

После того как задача выбрана, специалист нажимает соответствующую кнопку — и начинается взаимодействие с заказчиком. Этот процесс максимально автоматизирован с помощью воронки отбора и оценок. Сначала кандидату нужно проявить навыки самопрезентации и объяснить, почему он может справиться с задачей и чем она его интересует. Дальше возможны тестовые задания на усмотрение заказчика и собеседование с руководителем проектной команды, проверка по линии безопасности для предоставления доступа к данным компании. Те, кто успешно пройдет все этапы, будут приглашены в проектную команду. «Мы стремимся к тому, чтобы талантливые профессионалы включались в работу как можно быстрее. С момента размещения задачи на платформе до момента, когда проектный менеджер нашел нужного человека, должно проходить не более двух недель. Это хорошая альтернатива традиционному долгому найму», — считает начальник управления по развитию технологических лидеров «Газпром нефти», руководитель проекта «Профессионалы 4.0» Николай Долгов.

Помимо быстрого поиска интересной работы специалисты получат от взаимодействия с платформой «Профессионалы 4.0» и бонус в виде возможности изменить формат занятости. Вместо постоянной многолетней работы в одной организации, где карьерный и профессиональный рост могут быть ограничены по объективным причинам, человек сможет пользоваться преимуществами проектной деятельности и удаленной работы. Такими, как приобретение разностороннего опыта, наработка компетенций в различных сферах деятельности, интенсивная прокачка soft skills и гибкий график. Что касается карьерного роста, то на платформе он может быть даже очень стремительным за счет прозрачности компетенций соискателей: все профессионалы будут оцениваться в зависимости от успешности выполнения задач и смогут постоянно повышать свой рейтинг. В свою очередь, заказчики будут видеть, какие задачи решали кандидаты и реальные отзывы об их работе.

В пилотном режиме

Концепция «Профессионалов 4.0» окончательно оформилась осенью 2018 года. Платформа создавалась как востребованный рынком продукт со своей нишей и ориентацией на эффективное решение проблем и задач клиентов. «Профессионалы 4.0» существуют не только в виртуальной среде, предусмотрена также большая офлайновая часть проекта. Она реализуется в виде физически существующих пространств, где люди могут встретиться вживую, вместе работать, участвовать в образовательных мероприятиях или интеллектуальных состязаниях. Первая точка притяжения создана в Санкт-Петербурге, в «Доме инноваций» «Газпром нефти». В декабре 2018 года здесь прошло пилотное офлайновое мероприятие проекта — хакатон #HackProm, на котором были успешно протестированы новые механизмы очного взаимодействия талантов и представителей компаний. По итогам хакатона две команды-победительницы получили приглашение на трехмесячную стажировку в «Газпром нефти». Сейчас ребята решают актуальные для компании задачи в области логистики и контроля качества материально-технических ресурсов (МТР) в удаленном формате, и, если сотрудничество будет успешным, им предложат войти в штат «Газпром нефти».

«Основная проблема в том, чтобы интегрировать новое поколение, живущее в другой культурной парадигме с другими социальными ориентирами, в корпоративные среды. Ведущие компании России — и наша в том числе — постоянно ищут оптимальные решения этой задачи. Процесс удаленного взаимодействия — хороший способ научиться общаться друг с другом. Но главное, конечно, продукт, результат. Если будет результат — значит, мы правильно работаем, если нет — значит, надо действовать по-другому», — говорит заместитель генерального директора по экономике и стратегическому развитию «Газпромнефть-Снабжения» Евгений Кожевников.

Приглашения стать первыми пользователями системы получили 207 сотрудников компании — участников конкурса «Лидеры России». Откликнулись и зарегистрировались на платформе 182 человека. В стартовой версии мобильного приложения им были доступны 8 актуальных производственных задач. Функционально это были кейсы из самых разных областей: управления персоналом, стратегического менеджмента, закупочной деятельности, анализа данных. Их предоставили подразделения «Газпром нефти», отвечающие за добычу, переработку и сбыт нефтепродуктов, а также за корпоративное управление.

В перспективе хакатоны станут одним из форматов кратковременного общения талантов и представителей компаний. Но основная задача «Профессионалов 4.0» все-таки внедрение механизмов создания флеш-команд, участники которых будут совместно решать текущие задачи в формате удаленной работы в течение длительного времени — от 2–3 недель до 4–6 месяцев.

Пилотный онлайн-проект платформы стартовал в феврале 2019 года. Кстати, из числа сотрудников «Газпром нефти» на постоянной основе в проекте «Профессионалы 4.0» заняты всего 4 человека. Все остальные эксперты и партнеры включаются в работу на принципах, на которых строится сама платформа: реализация проекта является его одновременным тестом.

ХАКАТОН #HACKPROM

Хакатон #HackProm прошел 7–8 декабря 2018 года в новом офисе компании — «Доме инноваций». Организаторами мероприятия стали «Газпром нефть», «Сибур Холдинг» и Университет НТИ «20.35». В течение двух суток десять студенческих команд из восьми ведущих вузов России решали задачи от нефтяных гигантов. Призовой фонд конкурса составил 600 тыс. рублей. Критериями определения победителей стали практическая реализуемость идеи, наличие работоспособного прототипа и готовность заказчиков продолжить сотрудничество с проектной командой.

В рамках пилотного проекта время, отведенное участникам на выбор задач, было ограничено. В установленный срок зафиксировано 50 откликов: 5 человек выбрали для себя по 2 заинтересовавшие их задачи, 40 человек — по одной задаче; еще 15 откликов были получены после дедлайна. С 25 февраля начался следующий этап пилота — проведение установочных встреч и старт работ по задачам. Окончание проекта и получение результатов запланировано на середину марта. В марте платформа официально была представлена на финале конкурса «Лидеры России». Доступ к более чем 50 проектам «Газпром нефти» и компаний-партнеров («Сибур», «Ростелеком», «РВС»), а также администрации Ленинградской области получили около 2000 человек — финалисты и полуфиналисты конкурса 2017 и 2018 годов.

В сентябре 2019 года выйдет следующий релиз платформы, и проект охватит еще большую аудиторию — не только состоявшихся управленцев, но и студентов, молодых ученых и специалистов. «Мы преднамеренно не выдаем готовый продукт целиком, а дорабатываем его постепенно. У нас есть гипотезы, какие аудитории на какие задачи откликнутся, что кому окажется интересным, на каких условиях проектные команды согласятся работать, какие бюрократические барьеры возникнут на этапе совместной деятельности. Весь 2019 год уйдет на отработку этих предположений и принципиальную проверку жизнеспособности выбранной бизнес-модели», — рассказывает руководитель проекта Николай Долгов.

Управление в новом формате

Для компаний участие в таком проекте, как «Профессионалы 4.0», — это возможность освоить новые форматы привлечения талантов и научиться принципиально иным подходам к решению производственных и бизнес-задач. Именно поэтому качественно изменить свой взгляд на управление проектами придется менеджерам компаний-работодателей. Им нужно будет учиться формировать команды из удаленных сотрудников, переводить текущие проблемы в задачи, а задачи — в архитектуру решения. Это абсолютно новый подход к работе и совершенно другой уровень ответственности, вовлеченности и мотивированности, в корне отличающийся от привычного уклада, когда сотрудник согласует любые свои действия с вышестоящими руководителями.

Менеджеры, заинтересованные в освоении новых принципов работы, получат поддержку со стороны «Профессионалов 4.0». Для этого в платформу будет интегрирован сильный сервисный модуль, позволяющий оценивать навыки претендентов, развивать личные и профессиональные компетенции. Значительная часть помогающих функций ляжет на плечи трекеров — специалистов, которые помогут и менеджерам, и привлеченным талантам осознать себя как команду, грамотно спланировать работы и определить удобный формат для взаимодействия.

«В процессе сбора задач для запуска пилотного проекта мы поняли, что далеко не каждый менеджер способен четко и правильно сказать, что же надо сделать. Увидеть проблему, которая требует решения, — это только первый этап, за которым следует второй: сформулировать из проблемы задачу. И лишь потом приходит понимание, какова может быть архитектура решения. Затем нужно выбрать формат работы и ее методы, определить принципы управления командой. Это целый пласт отсутствующих пока компетенций, и мы понимаем, что развитие менеджеров начинается уже здесь, на этапе формирования кейса», — подчеркивает Николай Долгов.

Эффект открытости

Экономические дивиденды от реализации инновационного проекта пока оценить сложно — нужно подождать, когда на платформе появятся первые реализованные проекты. Однако очевидно, что при успехе выгода окажется существенной и повлияет на всю деятельность компаний, вовлеченных в проект. Основными составляющими положительного эффекта станут сокращение сроков и повышение качества реализации проектов за счет их акселерации, уменьшение затрат на подбор людей во флеш-команды и оптимизация дальнейшей работы с ними. Главное же преимущество платформы — возможность привлечь к решению задач уникальных специалистов. В свою очередь, сами таланты смогут по-другому взглянуть на перспективы работы в России, найти применение своим навыкам и знаниям, возможно, в совершенно новых сферах, реализовать свои амбиции и приобрести новые компетенции.

Кроме того, предполагается, что платформа станет самостоятельным, прозрачным и открытым сегментом конкурентного рынка за таланты и будет способствовать повышению престижа работы в крупных промышленных корпорациях. Соискатели смогут составить впечатление о деятельности компаний и их перспективности для себя по выставленным реальным текущим задачам. В борьбе за таланты выиграют те работодатели, которые предложат лучшие условия сотрудничества и эффективные способы взаимодействия. Платформа «Профессионалы 4.0» сделает конкуренцию за таланты открытой, управляемой, ведущейся по честным правилам, где имеют значение не яркие буклеты, красивые сайты и дорогие презентации, а реальные задачи и условия для развития людей, предоставляемые компаниями.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ